12. Auswirkungen von SAFe® auf das Management von Geschäftsprozessen

Durch die zunehmende Agilisierung von Unternehmen wird eine Prozessorientierung in der Organisation gefördert. Das Scaled Agile Framework^® (SAFe^®) stellt in der Version 5.0 ein „zweites Betriebssystem“ des Unternehmens dar, welches die (agilen) Prozesse in Abgrenzung zur stabilen Organisationsstruktur beschreibt. Vergleicht man diese Prozess-Vorstellung mit den üblichen Prozessmodellen und -beschreibungen in klassisch organisierten Unternehmen, fallen diverse neue Ansätze auf, die ein Skalierungsmodell für agile Arbeitsweisen wie SAFe^® einbringt. Insgesamt verliert die Prozessmodellierung und -dokumentation zum Teil ihren detaillierten Regelungsanspruch zugunsten eines gemeinsamen Werte-Rasters, welches die Tätigkeiten und Entscheidungen prägt. Es geht um agile, lean-agile und lean Prozesse. Diese systematisch zu einer Einheit zu ordnen in der Wertschöpfung im Unternehmen und darüber hinaus in der Zusammenarbeit mit den Stakeholdern, ist eine für die Prozessverantwortlichen ungewohnte Aufgabe. Insgesamt wird die Prozess-Fokussierung zum zentralen Element der Wertschöpfung. Damit werden Forderungen erfüllt, die bereits seit langem in der betriebswirtschaftlichen Literatur erhoben werden.