Basiswissen Mediation: Der Aufbau von Vertrauen – oder die mediative Allianz ist die halbe Miete!

Wenn wir einen Mediationsprozess durchführen und Erfolg haben, was hat dann gewirkt? Nach den Forschungsergebnissen des Neurobiologen Roth tritt in der Therapie, im Coaching, in der Mediation und in jeder Art der Beratung, dann mit einer sehr großen Wahrscheinlichkeit eine Veränderung im Fühlen, Denken und Handeln der beteiligten Parteien ein, wenn es dem Berater gelingt, zu den Parteien Vertrauen aufzubauen und nicht primär versucht wird, diese rational von einem anderen Verhalten zu überzeugen. Der Vertrauensaufbau bewirkt, dass sich das Problemgefühl mit dem Vertrauensgefühl in ein Lösungsgefühl verwandelt. Erst durch eine emotionale Restrukturierung ist ein anderes Verhalten überhaupt möglich. Ein neues Verhalten folgt neuen Gedanken und diese entstehen aus neuen Gefühlen. Eine Technik dies anzustoßen, ist der bewusste und konsequente Aufbau von Vertrauen durch die mediative Allianz. In diesem Beitrag wird erklärt, wie sie wirkt und wie man sie generiert. Als Haupttool wird der Vertrauensaufbau durch sich einfühlen, technisch gesprochen, der Einnahme der 2nd position, erläutert.