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2023 | OriginalPaper | Chapter

Beteiligungsverfahren als Instrument strategischer Kommunikation

Ein Entwurf zur normativen Grenzsetzung auf Basis einer inhaltsanalytischen Untersuchung von Ethik- und Beteiligungsrichtlinien

Authors : Felix Krebber, Lars Rademacher

Published in: Grenzen, Entgrenzung und Grenzüberschreitungen der Public Relations und Organisationskommunikation

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Bürgerbeteiligung und Stakeholderdialoge werden zunehmend von Organisationen – insbesondere Unternehmen – im Rahmen ihrer strategischen Kommunikation eingesetzt, was kommunikationsethische Probleme (z. B. Täuschung) aufwirft. Die vorliegende empirische Studie untersucht Qualitäts- und Regelungskriterien für Bürgerbeteiligungsprozesse und Stakeholder-Dialoge anhand einer Inhaltsanalyse sämtlicher Richtlinien von Kommunen, Verbänden und Unternehmen und bezieht übertragbare Regelungen aus bestehenden Kodizes des Berufsfeldes der Public Relations mit ein. Aus dezidiert kommunikationsethischer Perspektive werden bestehende Kriterien auf ihre Übertragbarkeit für Beteiligung in der strategischen Kommunikation hin diskutiert. Außerdem wird ein praxisnaher Vorschlag für Regelungskriterien erarbeitet.

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Die Autoren sind an der inhaltlichen Debatte beteiligt. Lars Rademacher in der Funktion des Vorsitzenden des Deutschen Rates für Public Relations, Felix Krebber als Gründungs- und Steuerungskreismitglied des Arbeitskreises Akzeptanzkommunikation der Deutschen Public Relations Gesellschaft DPRG e. V. und Mitglied einer Arbeitsgruppe des Rates.

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Title: Beteiligungsverfahren als Instrument strategischer Kommunikation
Authors: Felix Krebber
Lars Rademacher
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book: Grenzen, Entgrenzung und Grenzüberschreitungen der Public Relations und Organisationskommunikation
Print ISBN: 978-3-658-40809-1

Electronic ISBN: 978-3-658-40810-7

Copyright Year: 2023
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-40810-7_13