Top

Published in:

2024 | OriginalPaper | Chapter

1. Begründung des Versicherungsmarketings und Konzept dieses Lehrbuchs

Author : Thomas Köhne

Published in: Versicherungsmarketing

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

Activate our intelligent search to find suitable subject content or patents.

search-config

AI-assisted search

Off

Zusammenfassung

In diesem Einführungskapitel geht es darum, kurz zu erörtern, warum Versicherungsunternehmen überhaupt ein strategisches (Abschn. 1.1) und branchenspezifisches (Abschn. 1.2) Marketing betreiben sollten, welche Bezugspunkte dieses aufweist (Abschn. 1.3) und welches Konzept das vorliegende Lehrbuch verfolgt (Abschn. 1.4).

Dont have a licence yet? Then find out more about our products and how to get one now:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

über 102.000 Bücher
über 537 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

Automobil + Motoren
Bauwesen + Immobilien
Business IT + Informatik
Elektrotechnik + Elektronik
Energie + Nachhaltigkeit
Finance + Banking
Management + Führung
Marketing + Vertrieb
Maschinenbau + Werkstoffe
Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

inform now

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

über 67.000 Bücher
über 340 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

Bauwesen + Immobilien
Business IT + Informatik
Finance + Banking
Management + Führung
Marketing + Vertrieb
Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

inform now

next chapter Versicherungsmarketing als betriebswirtschaftliche Funktion im Versicherungsunternehmen

Arps, L. (1965): Auf sicheren Pfeilern – Deutsche Versicherungswirtschaft vor 1914, Göttingen, 1965.

Becker, J. (2019): Marketing-Konzeption: Grundlagen des ziel-strategischen und operativen Marketing-Managements, München, 11. Aufl., 2019.

Delisle, E. (1981): Marketing in der Versicherungswirtschaft, Beiträge zu wirtschaftswissenschaftlichen Problemen der Versicherung, Band 5, Karlsruhe, 2. Aufl., 1981.

Eickenberg, V. (2009): Marketing für Versicherungsvermittler, Karlsruhe, 2. Aufl., 2009.

Eickenberg, V. (2022): Erfolgsfaktor Vertrauen bei der Versicherungsvermittlung. Theorie und Praxis eines effektiven Marketings, Wiesbaden, 2022.

Farny, D. (1990): Versicherungsbetriebslehre: Wirtschaftliche Theorie des Versicherungsunternehmens und seiner Beziehungen zur Umwelt, in: ZVersWiss, Jg. 79, S. 1–30.

Farny, D. (2011): Versicherungsbetriebslehre, Karlsruhe, 5. Aufl., 2011.

Forsa (Hrsg.) (2023): dbb Bürgerbefragung Öffentlicher Dienst 2023, Berlin, 2023.

GDV (Hrsg.) (2021b): Versicherer – für die Herausforderungen von morgen, in: Makro und Märkte kompakt, Nr. 39, 2021.

GDV (Hrsg.) (2023a): Statistiken zur deutschen Versicherungswirtschaft 2023, Berlin, 2023.

Görgen, F. (2007): Versicherungsmarketing, Strategien, Instrumente und Controlling, Stuttgart, 2. Aufl., 2007.

Harbrücker, U. (1992): Wertewandel und Corporate Identity, Perspektiven eines gesellschaftsorientierten Marketing von Versicherungsunternehmen, Wiesbaden, 1992.

Hermann, R. (2009): Überlebenswichtig oder überflüssig? Marketing für Firmensachversicherungen sichert langfristig das Marktpotenzial, in: VW, Jg. 64, 2009, Nr. 19, S. 1.498–1.504.

Homburg, C. (2020): Marketingmanagement, Strategie – Instrumente – Umsetzung – Unternehmensführung, Wiesbaden, 7. Aufl., 2020.

Köhne, T. (1997): Die Wirkungsversicherung im Privatkundengeschäft – Implikationen für eine kundenorientierte Marktleistungsgestaltung, St. Gallen, 1997.

Köhne, T./Lange, M. (2020): Marketing und Vertrieb von Versicherungs- und Finanzproduk-ten für Privatkunden, Fach- und Führungskompetenz für die Assekuranz, Karlsruhe, 4. Aufl., 2020.

Kotler, P./Keller, K.L./Opresnik, M.O. (2017a): Marketing-Management, Konzepte – Instrumente – Unternehmensfallstudien, Halbergmoos, 15. Aufl., 2017.

Kotler, P./Armstrong, G./Harris, L.C./He, H. (2022): Grundlagen des Marketing, Halbergmoos, 8. Aufl., 2022.

Krüger-Barvels, R. (1971): Marketing im Versicherungsbetrieb, Freiburg i.B., 1971.

Kühlmann, K./Käßer-Pawelka, G./Wengert, H./Kurtenbach, W. (2002): Marketing für Finanzdienstleistungen, Frankfurt a.M., 2002.

Kühlmann, K./Wolf, H.-P./Wallenwein, C./Swoboda, U. (2003): Marketing und Vertrieb, Funktionsorientierte Qualifikationen, Karlsruhe, 2. Aufl., 2003.

Kühn, R./Fassnacht, R. (2001): Marketing für Versicherungen, Herausforderungen und Entwicklungstendenzen, gezeigt am Beispiel des schweizerischen Versicherungsmarktes, in: Tscheulin, D.K./Helmig, B. (Hrsg.), Branchenspezifisches Marketing, Grundlagen – Besonderheiten – Gemeinsamkeiten, Wiesbaden, 2001, S. 79–98.

Lach, H. (1995): Vertikales Marketing von Versicherungsunternehmen, Berlin, 1995.

Lohse, U./Will, A. (2019): Rahmenbedingungen und strategische Herausforderungen für die Versicherungsbranche, in: Reich, M./Zerres, C. (Hrsg.), Handbuch Versicherungsmarketing, Berlin, 2. Aufl., 2019, S. 3–14.

Meffert, H./Bruhn, M./Hadwich, K. (2018): Dienstleistungsmarketing, Grundlagen – Konzepte – Methoden, Wiesbaden, 9. Aufl., 2018.

Meffert, H./Burmann, C./Kirchgeorg, M./Eisenbeiß, M. (2019): Marketing, Grundlagen marktorientierter Unternehmensführung, Konzepte – Instrumente – Praxisbeispiele, Wiesbaden, 13. Aufl., 2019.

Nickel-Waninger, H. (1987): Versicherungsmarketing, auf der Grundlage des Marketing von Informationsprodukten, Karlsruhe, 1987.

Oster, O. (2019): Customer Experience – die Königsdisziplin, in: Reich, M./Zerres, C. (Hrsg.), Handbuch Versicherungsmarketing, Berlin, 2. Aufl., 2019, S. 171–191.

Puschmann, K.-H. (2003): Praxis des Versicherungsmarketing, Karlsruhe, 2. Aufl., 2003.

Richter, A. (1996): Neuausrichtung des Finanzdienstleistungsmarketings, Wiesbaden, 1996.

Sirius Campus (Hrsg.) (2019a): Entscheidertypologie im Versicherungsmarkt, Köln, 2019.

Stefanidis, A. (2013): „Das Selbstverständnis der Journalisten hat sich geändert“, Interview mit Prof. Dr. Hans Mathias Kepplinger, in: GDV (Hrsg.), Positionen zu Politik, Wirtschaft und Gesellschaft, Nr. 87, Berlin, 2013, S. 12–15.

Surminski, A. (1987): Das Image in der Versicherung, in: ZfV, Jg. 38, 1987, Nr. 1, S. 2–16.

Surminski, M. (2015a): Lebensversicherung im Fadenkreuz – Wie kann sich die Branche gegen den Medienbeschuss wehren?, in: ZfV, Jg. 66, 2015, Nr. 5, S. 140.

Tscheulin, D.K./Helmig, B. (2001): Gibt es ein branchenspezifisches Marketing? Zur Bedeutung einer branchenorientierten Sichtweise des Marketing in Wissenschaft, Lehre und Praxis, in: Tscheulin, D.K./Helmig, B. (Hrsg.), Branchenspezifisches Marketing, Grundlagen – Besonderheiten – Gemeinsamkeiten, Wiesbaden, 2001, S. 19–33.

Werth, O./Schwarzbach, C./Rodríguez Cardona, D./Breitner, M.H./Schulenburg, J.-M. Graf von der (2020): Influencing factors for the digital transformation in the financial services sector, in: ZVersWiss, Jg. 109, 2020, S. 155–179.

Title: Begründung des Versicherungsmarketings und Konzept dieses Lehrbuchs
Author: Thomas Köhne
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book: Versicherungsmarketing
Print ISBN: 978-3-658-44215-6

Electronic ISBN: 978-3-658-44216-3

Copyright Year: 2024
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-44216-3_1