Berufliche Entwicklungserwartungen älterer Führungskräfte im Transformationsprozess eines Unternehmens

Table of Contents

1. Frontmatter

2. Kapitel 1. Einleitung

   Daniela Dohmen

   Zusammenfassung

   In Kapitel 1 erfolgt eine Darstellung der Hintergründe der Dissertation sowie der konkreten Zielsetzungen der Untersuchung. Ferner wird der Aufbau der Arbeit in einer Übersicht veranschaulicht.

3. Kapitel 2. Personalentwicklung

   Daniela Dohmen

   Zusammenfassung

   Innerhalb des Kapitels erfolgt eine definitorische Abgrenzung der untersuchungsrelevanten Begriffe zu dem Themenfeld der Personalentwicklung. Während die Abschnitte 2.1 bis 2.3 den Begriff der Personalentwicklung, deren Ziele sowie aktuelle Trends grundlegend erläutern, veranschaulicht Abschnitt 2.4 den Begriff der Führungskräfteentwicklung als ein spezifisches Segment der Personalentwicklung.

4. Kapitel 3. Unternehmenskultur

   Daniela Dohmen

   Zusammenfassung

   Eine erfolgreiche Bewältigung der Transformation innerhalb der Arbeitswelt ist unweigerlich an die Veränderung unternehmenskultureller Bedingungen geknüpft. Die Unternehmenskultur nimmt innerhalb dieses Prozesses einen besonderen Stellenwert ein, da ihre Anpassung einerseits die Voraussetzung für den angestrebten Wandel darstellt, sie selbst aber auch den Charakter einer Ressource für die Transformation aufweist (Widuckel, 2015a). Aufgrund dieser zentralen Rolle erfolgt innerhalb von Kapitel 3 eine ausführliche Darstellung des Begriffsverständnisses von „Unternehmenskultur“ sowie ihrer Beeinflussung durch sich verändernde Werte im Rahmen eines Wandlungsprozesses. Ferner wird die Frage nach der grundsätzlichen Gestaltbarkeit der Unternehmenskultur diskutiert. Abschließend wird die Beziehung zwischen Unternehmenskultur und organisationalem Lernen erläutert.

5. Kapitel 4. Führung in Unternehmen

   Daniela Dohmen

   Zusammenfassung

   Mit Hinblick auf die Gegebenheit, dass Führungskräfte die zentrale Zielgruppe der Untersuchung darstellen, erfolgt in Kapitel 4 eine Auseinandersetzung mit dem Themenfeld der Führung. Innerhalb des Kapitels werden der Terminus der Führung definiert sowie zentrale Führungstheorien beschrieben. Anschließend werden wesentliche Differenzen der aufgeführten theoretischen Konstrukte mit realen Führungssituationen in Unternehmen herausgestellt und eine Erläuterung des zugrunde gelegten theoretischen Führungsansatzes der vorliegenden Arbeit angeführt. Das Kapitel fokussiert eine allgemeine Darstellung, da eine Berücksichtigung der Besonderheiten aufgrund des digitalen Wandlungsprozesses vertiefend in Abschnitt 5.4 vorgenommen wird.

6. Kapitel 5. Wandel der Arbeit

   Daniela Dohmen

   Zusammenfassung

   Der Wandlungsprozess der Arbeitswelt ist gekennzeichnet von strukturellen Herausforderungen, Spannungsfeldern, permanenten Umbrüchen, schnellen und meist unerwarteten Veränderungen aber auch Kontinuitäten. Zahlreiche Interpretationsversuche, Prognosen und neue Konzepte der Arbeit veranschaulichen, wie diffizil sich eine Einschätzung dieses Bereiches und die Auswirkungen aktueller Entwicklungen gestaltet (Rump, Eilers & Wilms, 2011; Widuckel, 2015b). Kapitel 5 dient der Darstellung von Megatrends, die auf die Arbeitswelt einwirken und u.a. eine Transformation der Finanzdienstleistungsbranche erforderlich werden lassen. Anhand der beschriebenen Entwicklungstrends lassen sich anschließend Rollen, Spannungsfelder und Anforderungen ableiten, die sich für Führungskräfte, Betriebsräte und Personalwesen ergeben, sowie Konsequenzen für die Finanzbranchen erarbeiten.

7. Kapitel 6. Zentrale Entwicklungen innerhalb der Finanzwirtschaft

   Daniela Dohmen

   Zusammenfassung

   Die Finanzwirtschaft befindet sich inmitten eines radikalen Umbruchs. Vollkommen veränderte Rahmenbedingungen, die aus den dargestellten Megatrends hervorgehen, stellen Finanzdienstleistungsunternehmen vor neuartige, sich rasant entwickelnde und vielschichtige Herausforderungen. Mit Hinblick auf das Untersuchungsfeld werden innerhalb des Kapitels 6 die zentralen Herausforderungen für die Versicherungsbranche dargestellt. Ferner erfolgt eine Auseinandersetzung mit den Folgen der Automatisierungspotenziale für die Beschäftigten der Versicherungsindustrie. Anschließend werden die wesentlichen Erkenntnisse des Kapitels sowie weitere erwartete Entwicklungen innerhalb der Versicherungsbranche aufgezeigt.

8. Kapitel 7. Alter(n)smanagement

   Daniela Dohmen

   Zusammenfassung

   In Kapitel 7 erfolgt eine ausführliche Diskussion des Konzepts des Alter(n)smanagements und seiner Rolle im Rahmen des Transformationsprozesses. Zu Beginn des Kapitels werden das der Untersuchung zugrunde gelegte Altersverständnis und die Folgen des Alterungsprozesses für Führungskräfte vorgestellt. Anschließend wird die Relevanz von Alter(n)smanagement vor dem Hintergrund des demografischen Wandels untersucht sowie einwirkende Spannungsfelder betrieblichen Alter(n)smanagements veranschaulicht.

9. Kapitel 8. Methodisches Vorgehen

   Daniela Dohmen

   Um ein höchstmögliches Maß an Transparenz in Bezug auf den vollzogenen Forschungsprozess gewährleisten zu können, erfolgt im vorliegenden Kapitel die Darstellung bzw. Begründung der Methodenauswahl, der gewählten Stichprobe, der Datenerhebung, -aufbereitung und -auswertung sowie der zu Grunde gelegten qualitativen Gütekriterien der Untersuchung.

10. Kapitel 9. Darstellung und Reflexion der Befunde

    Daniela Dohmen

    Zusammenfassung

    Die 30 befragten Personen werden anhand der in den Expert*inneninterviews erhobenen demografischen Daten in Abschnitt 9.1 beschrieben. Darauffolgend werden die Ergebnisse mit Hilfe der Abschnitte 9.2 Digitalisierung, 9.3 Flexibilisierung sowie 9.4 Alter(n)smanagement strukturiert und übersichtlich dargestellt. Die Datenaufbereitung ist, in Abhängigkeit von den Ergebnissen, von variierenden Darstellungsmitteln geprägt, wie bspw. Paraphrasen, wörtlichen Zitaten sowie Diagrammen (Kuckartz, 2016).

11. Kapitel 10. Schlussbetrachtung

    Daniela Dohmen

    Zusammenfassung

    In Kapitel 10 erfolgen eine Interpretation und Diskussion der Untersuchungsergebnisse. Während in Abschnitt 10.1 eine allgemeine Interpretation der Befunde vorgenommen wird, findet in Abschnitt 10.2 eine Kontextualisierung der Ergebnisse mit bisherigen empirischen Untersuchungen statt. In den darauffolgenden Unterkapiteln werden die Implikationen für Wissenschaft und Praxis sowie die Limitationen der Untersuchung (Abschnitt 10.3 und Abschnitt 10.4) dargestellt. Abschließend werden die gewonnen Erkenntnisse in einem Fazit zusammengefasst und ein Ausblick auf erwartete Entwicklungen gegeben (Abschnitt 10.5).

12. Backmatter