22. Berufung: Service ist das wahre Leben

Service hat etwas meisterlich Erhabenes an sich. Service-Exzellenz ist wie ein vollendetes Werk oder ein gelungenes Menü. Wir erfreuen uns daran. Und so, wie ein guter Koch gewissermaßen eine Koryphäe auf seinem Gebiet ist, empfinden wir den gleichen Respekt bei wirklich guten Servicekräften. Sie leben ihren Beruf, so wie bei diesem Gedicht (in Anlehnung an Roedig 1988): Service, ein Lächeln, das leuchtet und siegt, der Druck einer Hand und die Art, wie man blickt. Der Ton einer Stimme, überzeugend und wahr, das Knüpfen von Freundschaft alle Tage im Jahr. Service ist eine Kunst, ist Wissen ums Wie, ist Quell für Beratung – ist wahres Genie. Service heißt Klarheit, Bereitschaft und Streben, Service, mein Freund, ist wahres Leben!