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2017 | OriginalPaper | Chapter

Best-Practice-Ansätze zur Steuerung im Direktmarketing

Authors : Prof. Dr. Stefan Helmke, Prof. Dr. Matthias Uebel

Published in: Effektives Customer Relationship Management

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Für die vielfältigen Aufgaben der Marktbearbeitung im Direktmarketing als Teildisziplin des CRM stehen lediglich begrenzte Budgets zur Verfügung. Die inhaltlichen Aufgaben im Rahmen eines kundenspezifischen Werbemitteleinsatzes im Direktmarketing, die es zu lösen gilt, verdeutlicht Abbildung 1.1.

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Metadata
Title
Best-Practice-Ansätze zur Steuerung im Direktmarketing
Authors
Prof. Dr. Stefan Helmke
Prof. Dr. Matthias Uebel
Copyright Year
2017
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-06624-6_4