2002 | OriginalPaper | Chapter
Best Practices
Authors : Gregor Stokburger, Mario Pufahl
Published in: Kosten senken mit CRM
Publisher: Gabler Verlag
Included in: Professional Book Archive
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Zum Abschluss sollen zwei praktische Beispiele den Nutzen und die Möglichkeiten eines ganzheitlichen CRM verdeutlichen.