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01-09-2009 | FELDER DES VERTRIEBSCONTROLLINGS | Special Issue 2/2009

Controlling & Management Review 2/2009

Bewertung von Kundenbeziehungen zur Steigerung des Unternehmenswertes bei mittelständischen Finanzdienstleistern

Journal:
Controlling & Management Review > Special Issue 2/2009
Authors:
Prof. Dr. Thomas Günther, Dipl.-Kfm. Matthias Ehnert
Banken, Investoren und Eigentumer erwarten von mittelstandischen Unternehmen, dass sich ihr wirtschaftliches Handeln an der Steigerung des Unternehmenswerts orientiert (vgl. Gunther 1997, S. 401 ff.). Zusatzlich verlangt der sich intensivierende und globalisierende Wettbewerb eine verstarkte Orientierung am Kunden (vgl. Gelbrich/Muller 2006, S. 449). ...

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