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Published in: Bankmagazin 1/2019

01-01-2019 | Branche

Branche | Digital

Published in: Bankmagazin | Issue 1/2019

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Auszug

Die R+V setzt auf künstliche Intelligenz (KI) und bietet ihren Kunden die Möglichkeit, ihren Zugang zum digitalen Kundenportal "Meine R+V" per Smartphone selbst freizuschalten, nämlich über Selfie-Ident (siehe Meldung Seite 45). Nach eigenen Angaben ist das Unternehmen der erste Versicherer in Europa mit diesem Angebot. Bislang mussten die R+V-Kunden auf einen Freischaltcode per Post warten. Wurde das Unternehmen früher noch als konservativ und langweilig eingestuft, nimmt der Versicherer in der jüngsten Vergangenheit immer wieder eine Vorreiterrolle ein. mn

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Metadata
Title
Branche | Digital
Publication date
01-01-2019
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Bankmagazin / Issue 1/2019
Print ISSN: 0944-3223
Electronic ISSN: 2192-8770
DOI
https://doi.org/10.1007/s35127-018-0188-z

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