2014 | OriginalPaper | Chapter
Business Process Reengineering (BPR)
(Strategische Managementkonzepte)
Authors : Christian Schawel, Dr., Fabian Billing, Dr.
Published in: Top 100 Management Tools
Publisher: Gabler Verlag
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Zusammenfassung
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Schaffung von Transparenz über Ist‐Zustand von Geschäftsprozessen
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Aufzeigen von Redundanzen und Beseitigung von Ineffizienzen
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Optimierung eingesetzter Ressourcen, erzielter Output und Zeitverbrauch von Geschäftsprozessen
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Unterstützung durch das Top‐Management
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Gemeinsames Verständnis über Projektumfang und ‐ziel
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Zugang zu erforderlichen Informationen (u. a. Kosten, Kapazitäten, Qualität, Zeit)
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Unterstützung durch IT (Systeme und Experten)
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Enge Einbindung der Prozessverantwortlichen und ‐beteiligten
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Fokussierung auf interne und externe Kunden