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Compliance und Kommunikation – die Grundlagen Read chapter Read first chapter

2021 | OriginalPaper | Chapter

3. Compliance-Krisen kommunikativ managen

Authors : Hartwin Möhrle, Ralf Weinen

Published in: Professionelle Compliance-Kommunikation

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Die öffentliche Aufmerksamkeit für Verstöße gegen Gesetze, Regeln und Werte von Unternehmen oder Institutionen sowie für Fehlverhalten von Führungskräften hat durch die großen und kleinen Skandale der Vergangenheit enorm zugenommen. Der Compliance-Skandal ist zur Bedrohung für Reputation und Ansehen geworden, mit nachhaltigen wirtschaftlichen Folgen. Der kommunikative Umgang mit der Compliance-induzierten Krise in der internen wie externen Öffentlichkeit entscheidet mit darüber, wie groß und nachhaltig die Schäden ausfallen. Dabei spielen die Qualität der methodischen und instrumentellen Vorbereitung und ein schnelles, effizientes und wirksames Krisenkommunikationsmanagement eine zentrale Rolle.

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Footnotes
1
Grundlegende Gedanken zum Verhältnis von Compliance und Krisenkommunikation sind bereits veröffentlicht in Möhrle (2020).
 
2
Umfassend überarbeitete und aktualisierte Darstellung. Erstveröffentlichung: Möhrle (2013), überarbeitet in Möhrle (2020).
 
Literature
Möhrle, H. (2013). Presse und Öffentlichkeitsarbeit. In C. Hauschka (Hrsg.), Formularbuch Compliance (S. 569–574). C.H. Beck.
Möhrle, H. (2020). Compliance und Krisenkommunikation. In J. Wieland, R. Steinmeyer & S. Grüninger (Hrsg.), Handbuch Compliance-Management. Konzeptionelle Grundlagen, praktische Erfolgsfaktoren, globale Herausforderungen (3. Aufl., S. 781–797). Erich Schmidt.
Metadata
Title
Compliance-Krisen kommunikativ managen
Authors
Hartwin Möhrle
Ralf Weinen
Copyright Year
2021
Book
Professionelle Compliance-Kommunikation

Print ISBN: 978-3-658-34719-2

Electronic ISBN: 978-3-658-34720-8

Copyright Year: 2021

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-34720-8_3