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Versicherungsmagazin
Published in:

01-05-2024 | IT

Customer Experience in den Vordergrund stellen

Author: Rasmus Lynge

Published in: Versicherungsmagazin | Issue 5/2024

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Auszug

Eine höhere Agilität, Flexibilität und Geschwindigkeit sind für ein modernes Versicherungsunternehmen unverzichtbar. Es muss also Modernisierungsmaßnahmen und Digitalisierungsinitiativen ergreifen. Dabei geht es nicht nur um technische Fragen, sondern vor allem auch die essenziell erforderliche Mindset-Transformation. …
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Metadata
Title
Customer Experience in den Vordergrund stellen
Author
Rasmus Lynge
Publication date
01-05-2024
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Versicherungsmagazin / Issue 5/2024
Print ISSN: 1616-1963
Electronic ISSN: 2192-8622
DOI
https://doi.org/10.1007/s35128-024-2402-x

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