Customizing von ERP-Systemen

Auszug

Die Erkenntnis, dass die wesentlichen Geschäftsprozesse in vielen Unternehmen grundsätzlich gleichartig ablaufen, kann als die Initiierung der Entwicklung von betriebswirtschaftlicher Standardsoftware betrachtet werden. Ein ERP-System stellt hierbei eine besondere Klasse von betrieblicher Standardsoftware dar, die auch als integrierte Funktionssoftware bezeichnet wird (vgl. Schwarze 1997, S. 150), da sie im Gegensatz zu einer reinen Funktionssoftware, wie etwa einem Buchhaltungs- oder Lagerverwaltungssystem, alle, zumindest jedoch die klassischen Bereiche eines Unternehmens, d. h. neben dem Finanz- und Personalwesen auch die Logistik und den Produktionsbereich abdeckt. Darüber hinaus sind im Verlauf der Entwicklung noch weitere Bereiche, wie etwa CRM, E-Business oder SCM mit hinzugekommen. Dieser mitunter sehr große Funktionsumfang bildet den „Standard“ eines ERP-Systems und soll dessen allgemeine Einsetzbarkeit ermöglichen, d. h. die Software kann für den entwickelten Anwendungsbereich in mehreren Unternehmen verwendet werden. …