1988 | OriginalPaper | Chapter
Das Dienstleistungskonzept
Die Produktlinie
Author : James L. Heskett
Published in: Management von Dienstleistungsunternehmen
Publisher: Gabler Verlag
Included in: Professional Book Archive
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Tom Staton1, ein Unternehmer mit einem ausgeprägt kreativen Verstand, entschloß sich, in einem Bereich aktiv zu werden, der für andere Unternehmer nicht unbedingt anziehend klang: Er wollte ein Abfallbeseitigungsunternehmen für gewerbliche Kunden in Denver, Colorado, aufbauen. Zu diesem Zweck gedachte er eine landwirtschaftlich genutzte Fläche am Rande der Stadt zu verwenden, die ihm zum Teil gehörte. Die anorganischen Abfälle sollten in einer Sondermülldeponie gelagert werden, die eigens zu diesem Zweck auf dem Gelände angelegt werden sollte, während er die organischen Abfälle an die Schweine des landwirtschaftlichen Anwesens zu verfüttern gedachte.