2011 | OriginalPaper | Chapter
Der Einfluss der Unternehmenskultur auf die Akzeptanz der Marke
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Im umfassenden betriebswirtschaftlichen Markenverständnis (Meffert, Burmann 2007) wird die Marke als Unternehmen gesehen und auf Unternehmenstradition, Konzernzugehörigkeit und Verhalten der Mitarbeiter hingewiesen. Die Wirkung hebt auf die Identifikation der Mitarbeiter ab, die sie motiviert für die produzierten Konsumgüter und Dienstleistungen als Brand-Promotor in der Öffentlichkeit aufzutreten. Deshalb entstand schon früh ein Interesse daran, die Stärke der Identifikation zu messen, denn Controlling setzt auch hier Measurement voraus.