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2006 | Book

Der Einfluss von Emotionen auf die Markenproduktentscheidung als Herausforderung an die Kaufverhaltenstheorie Read chapter Read first chapter

Der Einfluss von Emotionen auf Markenproduktentscheidungen

Theoretische Fundierung und empirische Analyse mit Hilfe der funktionellen Magnetresonanztomographie

Author: Hilke Plassmann

Publisher: DUV

Part of: Springer Professional "Wirtschaft+Technik" , Springer Professional "Wirtschaft"

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Table of Contents

Frontmatter
A. Der Einfluss von Emotionen auf die Markenproduktentscheidung als Herausforderung an die Kaufverhaltenstheorie
Auszug
Die Erklärung des Entscheidungsverhaltens von Konsumenten ist ein zentraler Problemkomplex innerhalb der Marketingforschung und der gesamten ökonomischen Theorie.2 Konsumenten treffen fortlaufend Entscheidungen, z. B. über Produkte, Einkaufsstätten, Einkaufsmengen, die Höhe des Preises, den sie zu zahlen bereit sind oder die Auswahl von unterschiedlichen Marken innerhalb einer Produktklasse.
B. Markenproduktentscheidungen und Emotionen als Analyseobjekte
Auszug
Die vorliegende Arbeit weist drei zentrale Begriffskomplexe auf, die zum Verständnis der Untersuchungsfrage von fundamentaler Bedeutung sind.
C. Theoretische und konzeptionelle Grundlagen zum Einfluss von Emotionen auf Markenproduktentscheidungen
Auszug
Die wissenschaftliche Forschung im Bereich des Konsumentenverhaltens steht vor der Herausforderung, nicht direkt beobachtbare Konstrukte quantifizieren zu müssen.1 Dieses Problem wird meist wie folgt gelöst. Nachdem eine geeignete Messmethode zur Quantifizierung der Analyseobjekte identifiziert wird, erfolgt anschließend die Quantifizierung in zwei Teilschritten.2 Zunächst wird eine Konzeptualisierung in Form einer semantischen und inhaltlichen Konkretisierung auf der theoretischen Sprachebene durchgeführt.3 Darauf aufbauend ist es in einem zweiten Schritt der Operationalisierung notwendig, auf der empirischen Sprachebene eine Messvorschrift zu entwickeln, die einen gültigen Rückschluss auf das zu untersuchende Konstrukt gewährleistet.4
D. Methodische Grundlagen und empirische Ergebnisse
Auszug
In Kapitel C wurde eine Kombination von funktioneller Magnetresonanztomographie (neurophysiologische Ebene) und persönlicher Befragung (subjektive Erlebnisebene) als geeignete Messmethode herausgestellt. Von besonderer Bedeutung ist die neurophysiologische Messung, da dieses Verfahren erstmals in einem marketingwissenschaftlichen Kontext angewandt wird. Deswegen werden zunächst die methodischen Grundlagen der funktionellen Magnetresonanztomographie vorgestellt. Ziel dieser Darstellung ist es, die im Ergebnisteil präsentierten Daten nachvollziehbar darlegen zu können.1 Danach erfolgt eine Erläuterung der begleitenden Erhebung von Befragungsdaten.2 Im Anschluss an die methodischen Grundlagen werden im zweiten Teil des Kapitels die durchgeführte empirische Untersuchung und deren Ergebnisse vorgestellt.
E. Implikationen für Wissenschaft und Management
Auszug
Anhand der empirischen Ergebnisse der vorliegenden Arbeit können Implikationen für die Kaufverhaltenstheorie und darauf aufbauend für das Markenmanagement abgeleitet werden.
F. Zusammenfassung und Ausblick
Auszug
Den Ausgangspunkt der Arbeit bildete die Erkenntnis, dass Marken durch ihre psychologische Wirkung eine Produktdifferenzierung anhand von intangiblen Attributen ermöglichen, die für den Markenrechtsinhaber in gesättigten Produktmärkten ein entscheidendes Wertschöpfungspotenzial bedeutet. In Anbetracht vielfach konstatierter Probleme bei der Erforschung der psychologischen Wirkungskraft von Marken, war es das Ziel der vorliegenden Arbeit, den Zusammenhang zwischen Emotionen und der psychologischen Markenwirkung zu untersuchen sowie die Einflüsse zu erklären, die Emotionen auf Informationsverarbeitungsprozesse bei der Markenproduktwahl ausüben.
Backmatter
Metadata
Title
Der Einfluss von Emotionen auf Markenproduktentscheidungen
Author
Hilke Plassmann
Copyright Year
2006
Publisher
DUV
Electronic ISBN
978-3-8350-9133-7
Print ISBN
978-3-8350-0306-4
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-8350-9133-7