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Published in: Sales Excellence 12/2018

01-12-2018 | Titel

Der menschliche Faktor

Author: Armin Hingst

Published in: Sales Excellence | Issue 12/2018

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Auszug

Digitalisierung über alle Kanäle hinweg, Customer Experience statt nur Customer Relationship, Verzahnung von Vertrieb und Marketing - wer seine Kundenbeziehungen nach vorn bringen will, wird mit immer neuen Trends konfrontiert. Doch so wichtig innovative Technik ist: Zunächst müssen die Basics stimmen. Und der Faktor Mensch bleibt wichtig. …

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Metadata
Title
Der menschliche Faktor
Author
Armin Hingst
Publication date
01-12-2018
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Sales Excellence / Issue 12/2018
Print ISSN: 2522-5960
Electronic ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-018-0191-8

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