3. Der Wissensarbeiter

Peter F. Drucker prägte den Begriff „Wissensarbeiter“ und definierte ihn als eine Person, die in erster Linie Wissen und Informationen nutzt und produziert, um ihre Arbeit auszuführen. Im Gegensatz zu den ArbeiterInnen in der traditionellen Industrie, die körperliche Arbeit verrichten, setzen Wissensarbeiter ihre geistigen Fähigkeiten ein, um komplexe Probleme zu lösen und Entscheidungen zu treffen. Drucker beschrieb den Wissensarbeiter als einen Mitarbeiter, der über eine hohe Qualifikation und ein hohes Maß an Autonomie verfügt. Er oder sie benötigt wenig oder keine direkte Aufsicht und ist in der Lage, seine oder ihre Arbeit unabhängig zu organisieren und zu planen. Drucker betonte auch, dass Wissensarbeiter kreativ und innovativ sein müssen, da sie oft mit unvorhersehbaren Herausforderungen und komplexen Aufgaben konfrontiert werden. Sie müssen in der Lage sein, flexibel zu sein und schnell auf Änderungen zu reagieren, um erfolgreich zu sein. Insgesamt beschrieb Drucker den Wissensarbeiter als eine Person, die über Fachwissen und Fähigkeiten verfügt, um Wissen und Informationen zu nutzen und zu produzieren, um ihre Arbeit auszuführen. Er oder sie hat eine hohe Autonomie und Kreativität, um komplexe Aufgaben zu bewältigen und sich an Veränderungen anzupassen.