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Published in: Sales Excellence 12/2021

01-12-2021 | Wissenschaft & Innovation

Diagnose für Digitalisierung

Author: Johann Kitzberger

Published in: Sales Excellence | Issue 12/2021

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Auszug

Im Vergleich zum Vertrieb liegt der Aftersales bei der Digitalisierung noch klar zurück. Die detaillierte Diagnose der NTT DATA Studie 2021 zeigt auf, welche digitalen Touchpoints sich für welchen Zweck eignen und wie Autohäuser diese ausbauen können. …
Metadata
Title
Diagnose für Digitalisierung
Author
Johann Kitzberger
Publication date
01-12-2021
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Sales Excellence / Issue 12/2021
Print ISSN: 2522-5960
Electronic ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-021-0841-0

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