2020 | Book
Die Akzeptanz von Augmented-Reality-Anwendungen im Handel
Author: Stefanie Schreiber
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book Series : Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
2020 | Book
Author: Stefanie Schreiber
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book Series : Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
Aus einem zunehmenden Interesse der Handelsunternehmen am Einsatz von Augmented-Reality-Technologien ergibt sich die Frage nach der Akzeptanz dieser Anwendungen durch die Konsumenten. Vor diesem Hintergrund entwickelt und überprüft Stefanie Schreiber einen Untersuchungsansatz basierend auf dem Technologieakzeptanzmodell. Neben der klassischen Fragebogenerhebung verwendet sie Methoden des Text-Mining zur Auswertung von Online-Kundenrezensionen. Die Arbeit liefert Erkenntnisse zu den Bestimmungsfaktoren der Technologieakzeptanz und zeigt Möglichkeiten auf, Konsumentenmeinungen zur Akzeptanz zukünftig automatisiert zu gewinnen.