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01-01-2016 | Vertrieb | Issue 1/2016

Bankmagazin 1/2016

Die Lösung liegt in der Prozessgestaltung

Journal:
Bankmagazin > Issue 1/2016
Authors:
Harald Brock, Michael Dümmler, Dr. Volker Steinhoff
Bankkunden sind unabhängig geworden und informieren sich gerne auf verschiedenen Kanälen über Produkte. Medienbrüche schrecken sie ab. Institute müssen daher dringend alle Kundenkontaktpunkte miteinander verknüpfen. ...

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