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Published in: Sales Excellence 7-8/2021

01-08-2021 | Intro

Die neuen Chancen nutzen

Author: Eva-Susanne Krah

Published in: Sales Excellence | Issue 7-8/2021

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Auszug

Vor einiger Zeit hatte ich ein interessantes Telefonat mit einem Vertriebsexperten zum Thema neue Technologien im Vertrieb. Im Gespräch haben wir zunächst beide festgestellt, wie sehr sich doch die Welt auch für den Vertrieb durch den Vormarsch neuer, auch KI-basierter Technologien und die damit verbundene Automatisierung in Kunden- und Serviceprozessen verändert hat. Beispiele hierfür sind das Umstellen auf virtuelles Denken, die andere Art des Kundenkontakts, das persönliche Shakehands, das auch kein noch so perfektes Videomeeting ersetzen kann, wenn es um indivduelle Kundenbeziehungen und um den Mehrwert geht, den ein persönliches Gespräch im Verkauf für beide Seiten erzeugt. …
Metadata
Title
Die neuen Chancen nutzen
Author
Eva-Susanne Krah
Publication date
01-08-2021
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Sales Excellence / Issue 7-8/2021
Print ISSN: 2522-5960
Electronic ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-021-0763-x

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