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Innovative Verwaltung

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Published in: Innovative Verwaltung 5/2022

01-05-2022 | Strategie

Die Vorteile eines Kundenportals im Jobcenter

Published in: Innovative Verwaltung | Issue 5/2022

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Auszug

Stefanie Stein und Marc Peter gehören zu einem vierköpfigen Verfahrensbetreuerteam für das Jobcenter MainArbeit in Offenbach und haben bereits vor der Corona-Pandemie den Mehrwert eines digitalen Kundenportals für ihr Jobcenter erkannt. Im Interview gewähren sie einen Einblick in ihre Konzeptionierung, Stakeholder-Aufstellung, Vermarktung und Umsetzung. …
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Metadata
Title
Die Vorteile eines Kundenportals im Jobcenter
Publication date
01-05-2022
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Innovative Verwaltung / Issue 5/2022
Print ISSN: 1618-9876
Electronic ISSN: 2192-9068
DOI
https://doi.org/10.1007/s35114-022-0832-z

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