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Published in:

2018 | OriginalPaper | Chapter

11. Die Zukunft der Social Relations

Authors : Fabian Gerstenberg, Cornelia Gerstenberg

Published in: Quick Guide Social Relations

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Das Social Web hat die Kommunikationskultur teilweise verändert, vor allem aber das Aufgabengebiet der Öffentlichkeitsarbeit enorm erweitert. Durch Präsenz in sozialen Netzwerken können Unternehmen ihre Zielgruppen gezielt ansprechen und an sich binden. Dieser Echtzeitdialog sowie die Potenziale des Mitmachwebs erfordern eine Professionalisierung der PR-Arbeit.

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