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Published in:
2021 | OriginalPaper | Chapter
1. Digital Re-Engineering: Einführung
Authors : Arno Müller, Hinrich Schröder, Lars von Thienen
Published in: Digineering
Publisher: Springer Berlin Heidelberg
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Zusammenfassung
Der Begriff „Digineering“ steht für die Kombination und Verbindung der Aspekte einer zunehmenden Digitalisierung mit den Methoden und Vorgehensweisen des Re-Engineering und überträgt damit die Ansätze aus dem Business-Reengineering, dem Prozessmanagement und dem Software-Engineering auf die aktuellen Herausforderungen der Digitalisierung. Es ist ein integrierter Ansatz, bei dem Prozess und IT miteinander verschmelzen. Digineering liefert Methoden und Vorgehensmodelle, die eine simultane Betrachtung der Prozessgestaltung und des Einsatzes innovativer Informationstechnologien ermöglichen, wobei die Customer-Experience im Mittelpunkt steht.
Im ersten Kapitel werden die Technologien und die Erfolgsfaktoren im Managementsystem herausgearbeitet. Mit dem Fitness-Check können diese Aspekte des Digineering hinsichtlich der Relevanz und des aktuellen Reifegrades bewertet werden. Als Ergebnis entsteht eine Heatmap, die die kritischen Handlungsfelder der Prozessdigitalisierung klar aufzeigt.