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2021 | OriginalPaper | Chapter

4. Digitales Lead Management

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Zusammenfassung

Marketing Abteilungen werden traditionell stark mit dem ersten Teil des Verkaufsprozesses in Verbindung gebracht, der Demand und Lead Generation. Hiernach erhält der Vertrieb vom Marketing qualifizierte Leads, qualifiziert diese von seiner Seite aus, verwaltet die Leads und wandelt sie über Outbound-Aktivitäten in Käufer um. Jedoch ändert sich diese Systematik gerade in der digitalen Welt.

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Metadata
Title
Digitales Lead Management
Author
Axel Steuernagel
Copyright Year
2021
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-34889-2_4

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