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2020 | OriginalPaper | Chapter

18. Digitalisierung des Controllings in Versicherungsunternehmen

Entlang der Grenzen der Versicherbarkeit in Theorie und Praxis

Authors : Mirko Kraft, Bianca Drerup

Published in: Die Digitalisierung der Controlling-Funktion

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Dieser Beitrag behandelt die Digitalisierung des Controllings in Versicherungsunternehmen, die mit der digitalen Transformation der Versicherungsbranche durch Big Data, Künstliche Intelligenz (KI) und Blockchain einhergeht. Das Versicherungsgeschäft erfordert eine branchenspezifische Ausgestaltung der Controlling-Instrumente, nicht jedoch des Controlling-Begriffs an sich. Versicherungsschutz als Dienstleistung wert- und risikoorientiert zu steuern, erfordert Kostentransparenz, z. B. durch Deckungsbeitragsrechnungen. Die Risiken können hingegen nur aus einer Bilanzperspektive heraus verstanden werden, u. a. durch interne Modelle. Diese interdisziplinären Anwendungsfelder des Controllings erfahren eine Digitalisierung. Daneben treten neue Marktentwicklungen wie Telematik-Tarife, in denen die Digitalisierung des Controllings essenziell ist, um Grenzen der Versicherbarkeit zu adressieren. Aus den Anwendungsfeldern ergeben sich neue Kompetenzprofile in Abgrenzung zu Aktuaren und Data Scientists.

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Footnotes
1
Einführend zu Controlling in Versicherungsunternehmen z. B. Kirchner und Wiegard (2014) sowie Junglas und Wiegard (2014a). Zu diesem Abschnitt vgl. im Folgenden Kraft (2008, S. 28).
 
2
Der folgende Abschnitt basiert auf Kraft (2014, S. 276 ff.).
 
3
Für eine Einführung in die neue Versicherungsaufsicht Solvency II siehe z. B. Gründl und Kraft (2019).
 
4
Allgemein dazu Flacke et. 2018. Zur versicherungsspezifischen Ausgestaltung der Kostenrechnung siehe Brenner und Zeyher (2014).
 
5
Zum multidimensionalen Controlling und Kostenmanagement in Versicherungsunternehmen siehe Pelizäus (2018).
 
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Metadata
Title
Digitalisierung des Controllings in Versicherungsunternehmen
Authors
Mirko Kraft
Bianca Drerup
Copyright Year
2020
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-29196-9_18