6. Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung – Notwendigkeit, Nutzen und Möglichkeiten: Fallbeispiel aus dem Raum Ingolstadt

Durch das im Juni 2017 verabschiedete Onlinezugangsgesetz der Deutschen Bundesregierung sind Bund und Länder verpflichtet, innerhalb von fünf Jahren Verwaltungsdienstleistungen online anzubieten. Diverse Studien z. B. des Statistischen Amts der EU und der Initiative D21 e. V. zeigen, dass Deutschland vor allem im öffentlichen Bereich noch deutlichen Nachholbedarf in Sachen Digitalisierung hat. In einem Pilotprojekt in der Region Ingolstadt mit drei unterschiedlichen Gebietskörperschaften wurden auf Basis der ermittelten Anforderungen maßgeschneiderte Qualifizierungsangebote für die öffentliche Verwaltung entwickelt: ein ausführliches Seminar für die Verantwortlichen für Digitalisierungsprojekte sowie ein Kurzseminar für Führungskräfte, um sie für die Notwendigkeit dieser Veränderungen zu sensibilisieren. Mit diesen Seminaren werden genau die oben genannten Defizite bearbeitet. Beide Pilotangebote wurden mit großem Erfolg abgeschlossen. Teilnehmende haben schnell positive Effekte in ihren Gebietskörperschaften erzielt und konnten Seminarinhalte in ihren Digitalisierungsprojekten konkret einbringen. Hier werden Notwendigkeit und Nutzen der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung präsentiert.