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Direktvertrieb

Aus der Redaktion

15-06-2021 | Beschaffungsmanagement | Im Fokus | Article

Digitale Plattformen kurbeln das B2B-Geschäft an

Im B2B-Geschäft werden digitale Plattformen immer wichtiger. Dabei geht es nicht nur um Vertrieb und Beschaffung. Besonders großes Potenzial liegt in datenzentrierten, technischen Plattformen.

19-05-2021 | Kundenservice | Infografik | Article

Mehr Kündiger wegen schlechtem Kundenservice

Die Corona-Krise treibt die Kündigerquoten wegen mangelhaftem Kundenservice in manchen Branchen in die Höhe. Ein Ranking zeigt, wo die Abwanderung am stärksten ist.

06-05-2021 | Direktvertrieb | Im Fokus | Article

Gutes Datenmanagement ist im Direktvertrieb entscheidend

Direct-to-Consumer (D2C) ist sowohl auf Kunden- als auch Unternehmerseite gefragt, um sich unabhängig von Plattformriesen zu machen. Für ein erfolgreiches Bestehen müssen Herausforderungen in IT und Datenmanagement gemeistert werden.

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01-03-2021 | Praxis & Prozesse | Issue 3/2021 Temporarily free

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Dreiviertel der B2B-Einkäufer nutzen laut aktuellen Studien soziale Medien für Kaufentscheidungen. Doch wie finden Vertriebsteams hier echte Interessenten, machen sie zu Kunden und kurbeln so den Verkauf an? Wer beim Social Selling den richtigen …

01-03-2021 | Wissenschaft & Innovation | Issue 3/2021

Kundenabwanderung vermeiden

Keine Vertriebsstatistik legt den Erfolg oder Misserfolg der Vertriebsarbeit so schonungslos offen wie die Statistik abgesprungener Kunden. Welche Kriterien wichtig sind, damit sie nicht gehen.

01-02-2021 | Titel | Issue 1-2/2021

Kompetente Mitarbeiter im "New Normal" gewinnen

Die Corona-Pandemie dreht den Recruiting-Sektor gerade vom Bewerber- zum Arbeitgebermarkt. In vielen Unternehmen herrscht nahezu Einstellungsstopp, die Nachfrage hat sich geändert. 

01-01-2021 | Vertriebspraxis | Issue 1/2021

Von Altlasten befreien, mit Megatrends punkten

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2021 | OriginalPaper | Chapter

Aktuelle Einsatzbereiche der KI innerhalb des Finanzdienstleistungssektors

Die künstliche Intelligenz und deren Technologien haben bereits und werden auf viele Branchen und Bereiche Einfluss ausüben. Die Finanzdienstleistungsbranche stellt hierbei keine Ausnahme dar. In diesem Kapitel werden einige der Einsatzbereiche …

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Transparenzinduzierte Konsequenzen für Online-Handelsmodelle

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Perspektivenwechsel im Handel – von disruptiven Geschäftsmodellen lernen und Gegenstrategien entwickeln

Die Digitalisierung transformiert das traditionelle Geschäftsmodell des Handels. Der Kunde kann über das Internet und insbesondere den Longtail-Ansatz von Sortimenten volle inhaltliche sowie preisliche Transparenz erhalten und sofort Alternativen …

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In eigener Sache

  • 07-06-2021 | In eigener Sache | Article

    Meistgeklickt auf Springer Professional im Mai

    Elektromobilität, Blockchain, Robotic Process Automation oder klimaneutrale Industrie: Diese Themen finden die Leser von Springer Professional besonders spannend. Welche Fachbeiträge, Bücher und Zeitschriftenartikel im Mai am häufigsten aufgerufen wurden, zeigt die Übersicht.

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