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2021 | OriginalPaper | Chapter
12. Disruptive digitale Geschäftsmodelle in der Hochschulbildung – Die Plattformökonomie als Herausforderung für Bildungsanbietende
Author : Rafaela Kraus
Published in: Kompetenzen für die digitale Transformation 2020
Publisher: Springer Berlin Heidelberg
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Zusammenfassung
Wie andere „analoge“ Marktplätze ist der Markt für Hochschulbildung für die direkten und indirekten Kundinnen und Kunden (potenzielle Studierende, Arbeitgebende) mit Unvollkommenheiten und Risiken behaftet: Studierende entscheiden sich auf Basis wenig valider Selbst- und Fremdeinschätzungen sowie geringer Transparenz, z. B. zu ihren zukünftigen Berufsaussichten, für die Produkte, also die angebotenen Studiengänge. Die im Studium erworbenen Kompetenzen passen oft auch nur teilweise zu den Anforderungen, die Arbeitgebende an ihre zukünftigen Mitarbeitenden stellen.
Viele „analoge“ Marktplätze haben in den vergangenen Jahren disruptive Entwicklungen durch digitale Geschäftsmodelle erfahren, insbesondere durch Online-Marktplätze wie Amazon, Airbnb oder Uber. Diese Plattformen haben die Angebots- und Nachfragestruktur ganzer Branchen stark verändert. Im Bildungssektor waren bislang noch keine vergleichbaren Entwicklungen zu verzeichnen. Die Digitalisierung beschränkt sich bislang v. a. auf die Nutzung von digitalen Tools, auf neue Lehrmethoden und Lehrinhalte. Die Entwicklung von globalisierten Bildungsplattformen und neue Möglichkeiten zur Erhebung und Auswertung von komplexen, unstrukturierten Daten (z. B. Social Media Intelligence, Predictive Analytics, Profile Matching) zu den beiden Kundengruppen von Hochschulen – Schulabgängerinnen bzw. -abgänger und Arbeitgebende – könnten auch im Bildungssektor disruptive Bildungs-Geschäftsmodelle ermöglichen. Befördert durch neue Anforderungen an das Bildungssystem infolge der COVID-19-Pandemie, nimmt diese Entwicklung weiter an Fahrt auf.
