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Published in: Controlling & Management Review 3/2009

01-11-2009 | Relevante Aspekte des Informationsmanagements

Ein Wertschöpfungsmodell zur monetären Beschreibung der Leistung von ERP-Systemen

Authors: Dipl.-Kfm. Dipl.-Inform. Sven-Carsten Hanssen, Prof. Dr. Georg Herzwurm

Published in: Controlling & Management Review | Special Issue 3/2009

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Auszug

In Wissenschaft und Praxis herrscht weitestgehend Konsens darüber, dass es im Zuge einer wirtschaftlichen Ausgestaltung von ERP-Systemen erforderlich ist, sowohl die von den Systemen verursachten Kosten als auch die mit dem Einsatz der Systeme verbundenen Leistungen zu erfassen, zu analysieren und einander gegenüber zu stellen. Während allerdings die Behandlung der Kostenseite als relativ problemlos angesehen wird, ist die Erfassung der Leistungsseite von ERP-Systemen mit einer Vielzahl von Problemen, etwa der Quantifizierung der erbrachten Leistungen, der vollständigen Erfassung aller Leistungen sowie der verursachungsgerechten Zurechnung der Leistungen, verbunden und wird trotz der Vielzahl an hierzu existierenden Methoden oft als unbefriedigend gelöst eingestuft. …

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Literature
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Metadata
Title
Ein Wertschöpfungsmodell zur monetären Beschreibung der Leistung von ERP-Systemen
Authors
Dipl.-Kfm. Dipl.-Inform. Sven-Carsten Hanssen
Prof. Dr. Georg Herzwurm
Publication date
01-11-2009
Publisher
Gabler Verlag
Published in
Controlling & Management Review / Issue Special Issue 3/2009
Print ISSN: 2195-8262
Electronic ISSN: 2195-8270
DOI
https://doi.org/10.1365/s12176-012-0254-4

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