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01-07-2018 | Betriebspraxis & Führung

Eine Sache des ganzen Unternehmens

Author: Matthias Postel

Published in: Sales Excellence | Issue 7-8/2018

Auszug

Kundenkontaktpflege wird in den Unternehmen zunehmend automatisiert. Doch die richtige Ansprache, das richtige Timing und vor allem die richtigen Inhalte entscheiden darüber, ob aus einem abgekühlten Kontakt eine gute Zusammenarbeit erwächst. Da kann bei der Automatisierung einiges schieflaufen, wenn nicht das ganze Unternehmen mitarbeitet. …

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Title: Eine Sache des ganzen Unternehmens
Author: Matthias Postel
Publication date: 01-07-2018
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in: Sales Excellence / Issue 7-8/2018
Print ISSN: 2522-5960
Electronic ISSN: 2522-5979
DOI: https://doi.org/10.1007/s35141-018-0106-8

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