Einführung

Unternehmen aller Branchen gaben im Jahr 2005 durchschnittlich fünf Prozent

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ihres Umsatzes für Informationstechnologie (IT) aus [Gomo05, 16], weltweit sind ein Drittel aller Investitionen IT-bezogen [MaSS03, 59]. Dabei wird der Anteil der IT-Ausgaben, der für Innovationen eingesetzt wird, im Verhältnis zu dem Anteil, der für den laufenden Betrieb der Informationstechnologie verwendet wird, immer kleiner [Mill02]. Viele Autoren geben bis zu 80 Prozent als nicht-wahlfreie IT-Ausgaben vom Gesamtbudget an [Gans04, 400; ZaSB04, 181]. Diese Quote hat sich in den vergangenen Jahren laufend erhöht [Niem05, 31; Pfei03, 43]. In Kombination mit einer Stagnation der IT-Budgets [DiSc04, 1; MSBA02, 9; Dern03, 12] heißt das, dass für IT-getriebene Innovationen immer weniger Budget zur Verfügung steht

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. Um dieses Dilemma

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zu beseitigen, müssen einerseits der Betriebskostenanteil des IT-Budgets bei mindestens gleich bleibender Qualität verringert und andererseits das wahlfreie Budget effizient eingesetzt werden. Dazu sind zum einen Ineffizienzen im IT-Betrieb zu beseitigen und zum anderen unternehmensweite IT-Standards zur Vereinfachung und Beschleunigung der Softwareentwicklung und -implementierung einzuführen.