Top

Published in:

2016 | OriginalPaper | Chapter

Einführung

Author : Patricia Buchberger

Published in: Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

Activate our intelligent search to find suitable subject content or patents.

search-config

AI-assisted search

Off

Das erste Kapitel dient der Einführung in das Thema dieser Masterarbeit. Zunächst soll durch aktuelle Trends die Relevanz des Themas verdeutlicht werden. Daraufhin wird das Thema eingegrenzt und die Forschungslücke aufgedeckt. Daraus werden die Forschungsfrage und die damit verbundenen Forschungsziele abgeleitet. Anschließend wird nicht nur die Vorgehensweise zur Beantwortung der Forschungsfrage, sondern auch die dabei verfolgte Forschungsphilosophie beschrieben. Zuletzt wird kurz auf die verwendeten Begrifflichkeiten eingegangen, um durch Klarheit und Eindeutigkeit ein besseres Verständnis zu schaffen.

Dont have a licence yet? Then find out more about our products and how to get one now:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

über 102.000 Bücher
über 537 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

Automobil + Motoren
Bauwesen + Immobilien
Business IT + Informatik
Elektrotechnik + Elektronik
Energie + Nachhaltigkeit
Finance + Banking
Management + Führung
Marketing + Vertrieb
Maschinenbau + Werkstoffe
Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

inform now

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

über 67.000 Bücher
über 340 Zeitschriften