Einleitung

Die Digitalisierung, verstanden als die Integration technologischer Neuerungen in allen Bereichen des täglichen Lebens (vgl. Gray und Rumpe 2015, 1319) hat Auswirkungen auf gesellschaftlicher, politischer, wirtschaftlicher und individueller Ebene. Digitalisierung der Geschäftsprozesse als eine der zentralen, branchenübergreifenden Anforderungen an Unternehmen betrifft konsequenterweise auch das Finanz- bzw. Bankenwesen. Als eine sichtbare Veränderung ist in diesem Zusammenhang das Aufkommen sogenannter FinTechs, definiert als Finanztechnologieunternehmen die auf Basis von Softwarelösungen Finanzdienstleistungen anbieten, zu nennen (vgl. European Banking Federation 2015a, 11). Fin-Techs werden als Konkurrenz zum Bank- bzw. Finanzwesen speziell im Bereich der digitalen Zahlungsdienstleistungen eingeschätzt (vgl. World Economic Forum 2015, 10ff; Bitkom 2015a, 3–8).