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2017 | OriginalPaper | Chapter

Electronic Commerce – ein Merkmal zur kundenorientierten Gestaltung unternehmensweiter Informationssysteme

Author : Prof. Dr. Jan Helmke

Published in: Effektives Customer Relationship Management

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Die Gestaltung der betrieblichen Informationsverarbeitung unterliegt einem ständigen Wandel. Wirtschaftliche Erfordernisse, wie z. B. die Globalisierung der Wettbewerbssituation oder die Veränderung des Kundenverhaltens, verlangen eine Anpassung der Informationssysteme.

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Metadata
Title
Electronic Commerce – ein Merkmal zur kundenorientierten Gestaltung unternehmensweiter Informationssysteme
Author
Prof. Dr. Jan Helmke
Copyright Year
2017
Book
Effektives Customer Relationship Management

Print ISBN: 978-3-658-06623-9

Electronic ISBN: 978-3-658-06624-6

Copyright Year: 2017

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-06624-6_14