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Kundenwert – eine Einführung in die theoretischen und praktischen Herausforderungen der Bewertung von Kundenbeziehungen Read chapter Read first chapter

2017 | OriginalPaper | Chapter

Entscheidungsunterstützung in Geschäftsbeziehungen mittels Deckungsbeitragsrechnung – Möglichkeiten und Grenzen

Authors : Prof. Dr. Mario Rese, Jan Wieseke, Univ.-Prof. Dr.

Published in: Kundenwert

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Die kundenbezogene Deckungsbeitragsrechnung wird als ein adäquates Instrument für die Steuerung von Geschäftsbeziehungen angesehen. Ausgehend von einer Analyse der Kosten- und Erlösstrukturen in engen Kunden/Lieferanten-Beziehungen werden die möglichen Entscheidungssituationen identifiziert und jeweils die Möglichkeiten und Grenzen der Anwendung von Deckungsbeitragsrechnungen beleuchtet. Das Ergebnis sind Empfehlungen zum Einsatz der Deckungsbeitragsrechnung bei verschiedenen Entscheidungstypen in Geschäftsbeziehungen.

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Footnotes
1
Der Kosten- und Erlösbegriff wird hier entscheidungsorientiert verwendet. Unter Kosten soll hier im Sinne Riebels (1994, S. 409 ff.) verstanden werden die durch die Entscheidung über einen Sachverhalt – Transaktion, Kunde – ausgelösten zusätzlichen Ausgaben. (Entscheidungsrelevante) Erlöse sind dementsprechend die durch eine Entscheidung ausgelösten Einnahmen. Eine auf dieser Basis durchgeführte Deckungsbeitragsrechnung rückt sehr nah an die klassische zahlungsbasierte Investitionsrechnung heran.
 
2
Dadurch werden die allein durch das Auftragsvolumen entstehenden Schwankungen der Auftragsdeckungsbeiträge eliminiert.
 
Literature
Kilger, W. (2012). Flexible Plankostenrechnung und Deckungsbeitragsrechnung (13. Aufl.). Wiesbaden: Gabler.CrossRef
Köhler, R. (1992). Kosteninformationen für Marketing-Entscheidungen. In W. Männel (Hrsg.), Handbuch Kostenrechnung (S. 837–860). Wiesbaden: Gabler.CrossRef
Köhler, R. (2010). Kundenorientiertes Rechnungswesen als Voraussetzung des Kundenbindungsmanagements. In M. Bruhn & C. Homburg (Hrsg.), Handbuch Kundenbindungsmanagement (7. Aufl. S. 401–434). Wiesbaden: Gabler.
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Plinke, W. (1997b). Bedeutende Kunden. In M. Kleinaltenkamp & W. Plinke (Hrsg.), Geschäftsbeziehungsmanagement (S. 113–159). Berlin: Springer.CrossRef
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Riebel, P. (1994). Einzelkosten- und Deckungsbeitragsrechnung: Grundfragen einer markt- und entscheidungsorientierten Unternehmensrechnung (7. Aufl.). Wiesbaden: Gabler.CrossRef
Schmidt, R. H., & Terberger, E. (1997). Grundzüge der Investitions- und Finanzierungstheorie (4. Aufl.). Wiesbaden: Gabler.CrossRef
Söllner, A. (1993). Commitment in Geschäftsbeziehungen: das Beispiel Lean Production. Wiesbaden: Springer.CrossRef
Metadata
Title
Entscheidungsunterstützung in Geschäftsbeziehungen mittels Deckungsbeitragsrechnung – Möglichkeiten und Grenzen
Authors
Prof. Dr. Mario Rese
Jan Wieseke, Univ.-Prof. Dr.
Copyright Year
2017
Book
Kundenwert

Print ISBN: 978-3-658-10919-6

Electronic ISBN: 978-3-658-10920-2

Copyright Year: 2017

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-10920-2_12