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Sales Excellence

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Published in: Sales Excellence 1/2015

01-02-2015 | Schwerpunkt

Entwicklung einer kundenbezogenen Wertschöpfung

Author: Prof. Dr. Christian Belz

Published in: Sales Excellence | Issue 1/2015

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Auszug

Kundenzentrierung steht in Spannung zur Orientierung des Unternehmens nach Produkten, Ländern und Funktionen. Deshalb bleibt in vielen Unternehmen ein proklamierter „Customer Focus“ nur oberflächlich. Es gilt, die Gewichte zu verschieben. …
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Metadata
Title
Entwicklung einer kundenbezogenen Wertschöpfung
Author
Prof. Dr. Christian Belz
Publication date
01-02-2015
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Sales Excellence / Issue 1/2015
Print ISSN: 2522-5960
Electronic ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-015-0507-x

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