2012 | OriginalPaper | Chapter
Erfolgsfaktor Change Management
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Die Kliniklandschaft in Deutschland befindet sich spätestens seit Einführung der Fallpauschalierung in einem tief greifenden Umbruchprozess. Mit der Abkehr von der relativ komfortablen Bezahlung nach Tagessätzen und der zeitlich damit einhergehenden, auch von der Politik forcierten Verschärfung des Wettbewerbs haben sich die Rahmenbedingungen für die Kliniken in Deutschland grundlegend verändert. Manche Verantwortliche sprechen gar schon von der gravierendsten Herausforderung, vor der die Kliniken je gestanden haben. Zur Sicherung der Zukunftsfähigkeit wurde und wird eine Vielzahl von Projekten aufgesetzt, um gewachsene, aber oftmals zu inflexible Strukturen und Abläufe aufzubrechen und so Effektivität, Qualität und Effizienz von Klinikleistungen und -prozessen nachhaltig zu steigern.