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2013 | OriginalPaper | Chapter

15. Erstellung Service-Module – Methoden zur Bestätigung der Hypothesen

Authors : Michael Schawalder, Volker Lenz, Herbert Röllin

Published in: Industrielle Services strategisch optimieren

Publisher: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Die erstellten Hypothesen der Service-Strategie sollen nun bestätigt werden. In diesem Kapitel wird die Methode für die Bestätigung bestimmt. Jochen Gläser/Grit Laudel beschreiben den Begriff Methodologie in „Experteninterviews und qualitative Inhaltsanalyse“ (2009) auf folgende Weise: Die relativ ausführliche Abhandlung dieses Themas soll Ihnen die vorhandenen Möglichkeiten der systematischen Informationsbeschaffung für Ihr eigenes Vorhaben näherbringen. Am jeweiligen Ende der Methodenbeschreibungen wird dann kurz die Beurteilung des Verfahrens für das vorliegende Vorhaben der Firma LeRoSch dargelegt. Weiter werden auch Themen wie Objektivität, Repräsentanz und Reliabilität behandelt.

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Gläser J, Laudel G (2009) Experteninterviews und Qualitative Inhaltsanalyse, VS Verlag für Sozialwissenschaften, 3. überarbeitete Auflage, Wiesbaden

Seiler A, (2008) Marketing, Orell Füssli Sachbuch, 9. Auflage, Zürich, S. 456

Seiler A, (2008) Marketing, Orell Füssli Sachbuch, 9. Auflage, Zürich, S. 464

Berekoven L, Eckert W, Ellenrieder P (2009) Marktforschung, Methodische Grundlagen und praktische Anwendung, Gabler, Wiesbaden, S. 159

Berekoven L, Eckert W, Ellenrieder P (2009) Marktforschung, Methodische Grundlagen und praktische Anwendung, Gabler, Wiesbaden, S. 141

Berekoven L, Eckert W, Ellenrieder P (2009) Marktforschung, Methodische Grundlagen und praktische Anwendung, Gabler, Wiesbaden, S. 143

Hofte-Fankhauser K (2007) Marktforschung, Compendio Bildungsmedien, 4. überarbeitete Auflage, Zürich, S. 57–58

Hofte-Fankhauser K (2007) Marktforschung, Compendio Bildungsmedien, 4. überarbeitete Auflage, Zürich, S. 58

Mayring Ph. (2004). Kombination und Integration qualitativer und quantitativer Analyse, Forum Qualitative Sozialforschung, 2 (1), Art. 6. http://www.qualitative-research.net. Zugegriffen: 14. Januar 2010

10.

Mayring Ph. (2001). Kombination und Integration qualitativer und quantitativer Analyse, Forum Qualitative Sozialforschung, 2 (1), Art. 6. http://www.qualitative-research.net. Zugegriffen: 14. Januar 2010

11.

Mayring Ph. (1999b). Kombination und Integration qualitativer und quantitativer Analyse, Forum Qualitative Sozialforschung, 2 (1), Art. 6. http://www.qualitative-research.net. Zugegriffen: 14. Januar 2010

12.

Berekoven L, Eckert W, Ellenrieder P (2009) Marktforschung, Methodische Grundlagen und praktische Anwendung, Gabler, Wiesbaden, S. 45

13.

Berekoven L, Eckert W, Ellenrieder P (2009) Marktforschung, Methodische Grundlagen und praktische Anwendung, Gabler, Wiesbaden, S. 80

14.

Berekoven L, Eckert W, Ellenrieder P (2009) Marktforschung, Methodische Grundlagen und praktische Anwendung, Gabler, Wiesbaden, S. 81

15.

Berekoven L, Eckert W, Ellenrieder P (2009) Marktforschung, Methodische Grundlagen und praktische Anwendung, Gabler, Wiesbaden, S. 82

16.

Berekoven L, Eckert W, Ellenrieder P (2009) Marktforschung, Methodische Grundlagen und praktische Anwendung, Gabler, Wiesbaden, S. 83

Title: Erstellung Service-Module – Methoden zur Bestätigung der Hypothesen
Authors: Michael Schawalder
Volker Lenz
Herbert Röllin
Publisher: Springer Berlin Heidelberg
Book: Industrielle Services strategisch optimieren
Print ISBN: 978-3-642-36452-5

Electronic ISBN: 978-3-642-36453-2

Copyright Year: 2013
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-36453-2_15