7. Erwartungen der Mitarbeitenden an die digitale Arbeitswelt sind Herausforderungen für Führungskräfte

Eines wird in der geführten Diskussion deutlich: Die Ausgestaltung von Führung muss und wird sich ändern. Die „Klassiker Hierarchie und Linie“ funktionieren nicht mehr in der gewohnten Art und Weise. In einer digitalen Arbeitswelt sind andere Führungsstile gefordert. Führungsstile, die den Faktor Mensch in ihrer Führungsarbeit betonen. Denn das wesentliche Merkmal der Führung darf in diesem neuen Arbeitskontext nicht vergessen werden: Führung beinhaltet in ihrer Ausgestaltung insbesondere die Komponente Mensch. Die Ergebnisse der in 2018 durchgeführten Studie zeigen zum einen, dass die digitale Transformation mehr ist als ein technischer Wandel. Vielmehr findet in Unternehmen gleichzeitig ein Kulturwandel der Arbeit statt. Zum anderen lässt sich aus den Ergebnissen ableiten, dass die derzeit stattfindende Führung in Organisationen versucht, ihre Mitarbeitenden im Rahmen der digitalen Transformation abzuholen. Im direkten Umgang mit dem Gegenüber lässt sich annehmen, dass die Zeit miteinander zukünftig wesentlich intensiver koordiniert werden muss und damit Spontanität bzw. die Kultur der „open door policy“ höchstwahrscheinlich in den Hintergrund geraten wird. Basierend auf diesen Ergebnissen werden Ansatzpunkte zur Gestaltung der zukünftigen Führung abgeleitet.