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Sales Excellence

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Published in: Sales Excellence 1/2015

01-02-2015 | Schwerpunkt

„Es sind Kleinigkeiten, die das Besondere ausmachen“

Author: Guido Cuypers-Koslowski

Published in: Sales Excellence | Issue 1/2015

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Auszug

Die Bedürfnisse und Erwartungen des Kunden zu erkennen und sich zu bemühen, diese zu erfüllen, gilt als Maßstab von Kundenorientierung im Vertrieb. Guido Cuypers-Koslowski, Leiter Sales & Marketing bei der Jäger + Schmitter Dialog GmbH, nennt die besonderen Herausforderungen und Chancen für Dienstleistungsunternehmen, die nach eigenem Bekunden auf Kundenbetreuung und -zufriedenheit spezialisiert sind und sich als Premium-Anbieter am Markt behaupten wollen. …
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Metadata
Title
„Es sind Kleinigkeiten, die das Besondere ausmachen“
Author
Guido Cuypers-Koslowski
Publication date
01-02-2015
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Sales Excellence / Issue 1/2015
Print ISSN: 2522-5960
Electronic ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-015-0511-1

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