Published in:
01-12-2015 | Editorial
Excellence in Sales Management
Published in: Marketing Review St. Gallen | Issue 6/2015
Login to get accessAuszug
Rund zehn Prozent aller Beschäftigten arbeiten im Vertrieb. Fast ein Viertel der Mitarbeiter deutscher Unternehmen entfällt auf den Vertriebsbereich. Verglichen mit anderen Unternehmensbereichen besitzt der Vertrieb mit 61 Prozent die größte Bedeutung für den Geschäftserfolg. Als wichtigstes Bindeglied zum Kunden besitzt der Vertriebsmitarbeiter den größten Einfluss auf die Loyalität des Kunden. Längst hat sich auch in der Marketingforschung der Vertrieb von einem Teilbereich des Marketings zu einer eigenen Forschungsdisziplin entwickelt. …Advertisement