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2018 | OriginalPaper | Chapter

Feedback in Organisationen: Stellenwert, Instrumente und Erfolgsfaktoren

Author : Walter Bungard

Published in: Feedbackinstrumente im Unternehmen

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

In diesem Beitrag wird ein umfassender Überblick über Feedbackinstrumente in Organisationen gegeben. Nach einer kurzen Erläuterung der theoretischen Basis zur Wirkungsweise von Feedback werden typische organisationale Feedbackinstrumente, wie etwa Kunden- und Mitarbeiterbefragungen, vorgestellt. Der Beitrag schließt mit der Betrachtung von Effizienzkriterien, anhand derer Gestaltungsempfehlungen für konkrete Feedbackprozesse abgeleitet werden.

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Title: Feedback in Organisationen: Stellenwert, Instrumente und Erfolgsfaktoren
Author: Walter Bungard
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book: Feedbackinstrumente im Unternehmen
Print ISBN: 978-3-658-20758-8

Electronic ISBN: 978-3-658-20759-5

Copyright Year: 2018
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-20759-5_1