Skip to main content
Disciplines
Automotive Business IT + Informatics Construction + Real Estate Electrical Engineering + Electronics Energy + Sustainability Insurance + Risk Finance + Banking Management + Leadership Marketing + Sales Mechanical Engineering + Materials
Events
DE
EN
Books
Journals
Topic Page
Marketing
Start single access now
Access for companies
EXTENDED SEARCH
Log in
Top

2020 | Book

Die Besonderheiten des Konfliktumfelds Hochschule Read chapter Read first chapter

Führung an Hochschulen in Konfliktsituationen

Ein Leitfaden zur Konfliktprävention und Krisenintervention für die Praxis

Authors: Dr. Urs Alter, Prof. Dr. Werner Inderbitzin

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

Book Series : essentials

Part of: Springer Professional "Wirtschaft+Technik" , Springer Professional "Wirtschaft"

Login to get access
insite
SEARCH

About this book

Dieses essential gibt Führungskräften an Hochschulen einen praxisorientierten Leitfaden zum Konfliktmanagement und zur Krisenintervention an die Hand. Dabei wird auf das Spezifische von Konflikten an Hochschulen fokussiert, weil die gängige Konfliktliteratur hier nur beschränkt weiterhilft. Leser/innen verstehen die speziellen Treiber von Konflikten in Hochschulen und erhalten konkrete Hinweise für Konfliktprävention und Umgang mit Konflikten. An ausgewählten Konfliktsituationen und -beispielen wird aufgezeigt, wie Führungsverantwortliche in einer Hochschulkultur lösungsorientiert und deeskalierend wirken können.

Table of Contents

Frontmatter
Kapitel 1. Die Besonderheiten des Konfliktumfelds Hochschule
Zusammenfassung
Hochschulen sind eingebunden in einen vielschichtigen Rahmen aus gesetzlichen, politischen und ökonomischen Bedingungen, sie werden gestaltet und geführt von Menschen, die in wissenschaftlichen Kontexten sozialisiert wurden. Hochschulen müssen heute ihre Aufgabe in einem zunehmend komplexeren Beziehungsgeflecht verschiedenster Stakeholder und miteinander konkurrierenden Regulativen erfüllen. Durch diese Besonderheiten entsteht eine eigentliche „Konfliktlandschaft Hochschule“, welche die Führung in ihrem Handeln mitberücksichtigen muss.
Urs Alter, Werner Inderbitzin
Kapitel 2. Konfliktprävention und -management durch strukturelle Maßnahmen
Zusammenfassung
Hochschulen unterscheiden sich in ihrer Komplexität und dem dadurch geprägten Konfliktumfeld von Wirtschaftsunternehmen und anderen Organisationen der öffentlichen Verwaltung. Hochschulen haben aber auch Gemeinsamkeiten mit anderen Unternehmen/Organisationen bei zentralen Organisationsaspekten, die einen Ordnungs- und Gestaltungsrahmen schaffen. Konfliktprävention beginnt mit dem Vorhandensein und der Qualität solcher Mittel.
Urs Alter, Werner Inderbitzin
Kapitel 3. Konfliktprävention durch Leadership
Zusammenfassung
Leadership in Organisationen beinhaltet die Fähigkeit, Menschen anzuleiten, zu unterstützen und zu ermutigen, gemeinsame Ziele zu erreichen. Erfolgreiches Führen wird als praktizierte Leadership verstanden. Wie eine Führung Konfliktprävention mit Leadership entwickeln kann, wird an Beispielen von Veränderungen, Meinungsverschiedenheiten mit übergeordneten Behörden und Umgang mit dem Verwaltungspersonal aufgezeigt.
Urs Alter, Werner Inderbitzin
Kapitel 4. Konfliktprävention und -management in der personellen Führung
Zusammenfassung
Ein konstruktiver Umgang mit Konflikten muss sich in hohem Maße in der personellen Führung der Hochschulangehörigen bewähren. Besonders sensible Bereiche sind dabei das Qualifizieren, der Umgang mit Querdenkern, mit Fehlverhalten, mit Angriffen auf Vorgesetzte und die Besetzung von Führungspositionen. Im Weiteren wird das Verhalten als Vermittler in Konflikten sowie die Führung von Teams thematisiert.
Urs Alter, Werner Inderbitzin
Kapitel 5. Kommunikation in Konfliktsituationen
Zusammenfassung
Kommunikation nach innnen und aussen ist in einer Hochschule eine zentrale Führungsaufgabe. Man kann nicht nicht kommunizieren! Aus einem internen Konflikt wird rasch eine Krise. Die verantwortlichen Führungskräfte müssen wissen, wie in Konflikt- und Krisensituationen informieren und wie mit Medien, JournalistInnen und Social Medias umzugehen ist.
Urs Alter, Werner Inderbitzin
Backmatter
Metadata
Title
Führung an Hochschulen in Konfliktsituationen
Authors
Dr. Urs Alter
Prof. Dr. Werner Inderbitzin
Copyright Year
2020
Electronic ISBN
978-3-658-28528-9
Print ISBN
978-3-658-28527-2
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-28528-9