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Published in: Bankfachklasse 5/2016

01-05-2016 | Editorial

Ganzheitliche Konzepte und Innovationen gesucht

Author: Stefanie Hüthig

Published in: Bankfachklasse | Issue 5/2016

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Auszug

Lange hat die Branche mit Spannung darauf gewartet, Mitte April war es so weit: Die Deutsche Bank präsentierte ihre Digitalstrategie für die Privat- und Geschäftskunden, nachdem sie sich geraume Zeit zu diesem Thema bedeckt gehalten hatte. Das Kreditinstitut will die Kanäle Online, Mobile und Filiale in einem „digitalen Ökosystem“ zusammenführen und kooperiert dazu mit jungen Finanztechnologie-Unternehmen, kurz Fintechs genannt. Herzstück des Großprojekts, aus dem in den kommenden Monaten zahlreiche Innovationen hervorgehen sollen, sind das Online- und Mobile Banking. Vor allem die App wird als Kundentor zum digitalen Ökosystem dienen. Sie soll immer wieder um neue Funktionen erweitert werden. Bemerkt die App beispielsweise, dass sich das Smartphone im Ausland befindet, fragt sie den Kunden, ob er seine Kreditkarten für den Einsatz außerhalb Deutschlands freischalten möchte. …

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Metadata
Title
Ganzheitliche Konzepte und Innovationen gesucht
Author
Stefanie Hüthig
Publication date
01-05-2016
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Bankfachklasse / Issue 5/2016
Print ISSN: 0170-6659
Electronic ISSN: 2192-8665
DOI
https://doi.org/10.1007/s35139-016-0036-z

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