Gemeinsames Gestalten sozialer Leistungen zwischen Staat, Anbietern und Nutzenden – eine metapraktische Einschätzung aus drei Trend-Perspektiven

Soziale Leistungen werden im Zusammenspiel zwischen Leistungsbestellenden, Leistungsanbietenden und Leistungsnutzenden gestaltet, erbracht bzw. genutzt und finanziert. Die Rahmenbedingungen für dieses Zusammenspiel sind ständigen Veränderungen unterworfen, welche die Erbringung sozialer Leistungen stark beeinflussen können. Im Artikel werden drei besonders prägende Einflussfaktoren festgemacht: Organisationsentwicklung, politische und gesellschaftliche Rahmenbedingungen sowie eine zunehmende Nutzendenorientierung. Diese drei Einflussfaktoren werden erläutert und ihre Auswirkungen auf die Zukunft sozialer Organisationen skizziert. Anhand von theoretischen Bezügen, und unter Berücksichtigung der Erfahrungen aus eigener Beratungstätigkeit der Autorin (im Sinne einer Metapraxis), kann festgestellt werden, dass künftig eine hohe Kooperation aller Beteiligter unabdingbar ist, um mit der zunehmenden Komplexität der Prozesse der Bereitstellung und Finanzierung sozialer Leistungen proaktiv umzugehen. Damit zeigt der Artikel Möglichkeiten auf, wie auch zukünftig – trotz stetiger Veränderungen – soziale Leistungen sichergestellt, erbracht und gemeinsam gestaltet werden können. Hierbei ist insbesondere dem konsequenten Einbezug der Nutzenden ein noch höheres Gewicht als bisher beizumessen. Diese Stossrichtung steht in Einklang mit den politischen und gesellschaftlichen Entwicklungen, welche das Recht auf Selbstbestimmung und soziale Teilhabe aller Menschen stärken.