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Sales Excellence
Published in:

01-06-2024 | Strategie & Management

Generative KI als Stütze des verarbeitenden Gewerbes

Author: Tanja Hilpert

Published in: Sales Excellence | Issue 6/2024

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Excerpt

Die deutsche Industrie steht vor einigen Herausforderungen: Der BDI prognostizierte vor kurzem einen Rückgang der Industrieproduktion um etwa 1,5 Prozent. Gleichzeitig erwartet der Bundesverband stagnierende Warenexporte. Entsprechend sollten Industrieunternehmen in Deutschland sich umso mehr um ihre Kundschaft bemühen und auch das lokale Kundenpotenzial ausschöpfen. Dabei rückt die Customer Experience (CX) immer mehr in den Mittelpunkt. …
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Metadata
Title
Generative KI als Stütze des verarbeitenden Gewerbes
Author
Tanja Hilpert
Publication date
01-06-2024
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Sales Excellence / Issue 6/2024
Print ISSN: 2522-5960
Electronic ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-024-2305-9

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