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2016 | OriginalPaper | Chapter

3. Gesamtresümee und Abschlusskontrolle

Author : André Göbel

Published in: Serviceorientierte Verwaltung und Wirtschaftsförderung

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Auf dem langen Weg hin zu einer Serviceorientierung von Verwaltung und Wirtschaftsförderung haben manche bundesdeutschen Kommunen bereits einen beachtlichen Weg zurückgelegt und die Thematik als zentrale Aufgabe verstanden. Eine gute Richtschnur für einen derartigen Kurs bieten beispielsweise die 14 vorgestellten RAL-Serviceversprechen.

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Literature
Göbel, A. (2013). In Fachbereich Verwaltungswissenschaften der Hochschule Harz (Hrsg.), Kommunalverwaltung und Wirtschaftsförderung als Standortfaktor für Unternehmen (Forschungsbeiträge zum Public Management, Bd. 7). Berlin: Lit Verlag Dr. W. Hopf.
Metadata
Title
Gesamtresümee und Abschlusskontrolle
Author
André Göbel
Copyright Year
2016
Book
Serviceorientierte Verwaltung und Wirtschaftsförderung

Print ISBN: 978-3-658-12464-9

Electronic ISBN: 978-3-658-12465-6

Copyright Year: 2016

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-12465-6_3